Für Werkstätten und ServicebetriebeSchweizer Software für Werkstätten und Servicebetriebe
Damit kein Auftrag
liegen bleibt.
Aufträge, Kunden und Rechnungen an einem Ort – von der Annahme bis zur bezahlten QR-Rechnung.
Sofort startklar · 7 Tage Zugang · ohne Kreditkarte
- QR-Rechnung
- Cloud oder im Haus
- Persönlich eingerichtet
Kennen Sie das?
Schluss mit Suchen, Nachfragen und Vergessen
Zettel, Excel und Rückrufe kosten jeden Tag Zeit. Pendenzia beantwortet die Fragen, bevor jemand sie stellen muss.
«Ist das Gerät von Frau Hofer schon fertig?»
Jeder sieht sofort, wo ein Auftrag steht – ohne Zettel suchen und ohne Nachfragen.
«Wie weit sind Sie mit meinem Laptop?»
Kunden sehen den Stand selbst auf ihrer Statusseite – per QR-Code auf der Quittung.
«Die Rechnung vom März ist noch offen.»
Offene und überfällige Rechnungen auf einen Blick – Erinnerung und Mahnung auf Wunsch von selbst.
ÜberfälligFür wen
Gemacht fürComputer-Werkstätten
Und jeden Betrieb, der Aufträge mit Kunden führt. Der Einrichtungs-Assistent stellt Begriffe, Felder, Auftragsarten und Ausdrucke für Ihre Branche ein.
- Computer & IT
- Handy & Elektronik
- Velo & E-Bike
- Uhren & Schmuck
- Instrumente
- Dienstleister ohne Werkstatt
Darum Pendenzia
Was Pendenzia anders macht
Passt sich Ihrem Betrieb an
Eigene Felder, Auftragsarten und Vorlagen.
Cloud oder im eigenen Haus
Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen.
Kunden erfassen sich selbst
Am Empfang, auf Tablet, Computer oder Handy.
Schweizer QR-Rechnung
Aus dem Auftrag erstellt – Erinnerung und Mahnung inklusive.
KI, die nicht mitliest
Sie bestimmen, was die KI zu sehen bekommt.
Ihre Daten gehören Ihnen
Import aus Excel oder Bexio, Export jederzeit.
Was Pendenzia besonders macht
Passt sich an –
statt umgekehrt
Andere Systeme geben vor, wie Sie arbeiten. Pendenzia lässt sich formen: Felder, Abläufe und Ausdrucke stellen Sie selbst ein.
Eigene Felder – so viele Sie brauchen
Rahmennummer beim Velo, Uhrwerk beim Schmuck, Lizenzschlüssel beim Computer: Sie legen fest, was Sie erfassen – selbst oder gemeinsam bei der Einrichtung.
- Sieben Feldtypen – von Text und Zahl bis Auswahlliste und Datum
- Für Geräte, Kunden, Lager und je Auftragsart – auch nur bei bestimmten Gerätetypen
- Geschützte Felder verschlüsselt, jeder Zugriff protokolliert
- Erscheinen von selbst im Formular, im Import, im Export und auf den Ausdrucken
Automatisierungen: Routine läuft von selbst
Wenn etwas passiert, erledigt Pendenzia den nächsten Schritt – nach Regeln, die Sie bestimmen, auch mit Ihren eigenen Feldern.
- Kunden benachrichtigen, sobald der Auftrag abholbereit ist
- Liegengebliebene Aufträge melden, Zuständige informieren
- Überfällige Rechnungen erinnern und mahnen
- Fertige Vorlagen zum Einschalten oder eigene Regeln zusammenstellen
Ausdrucke selbst gestalten
Quittung, Annahmebestätigung, Etikett oder Rechnung: Bausteine an ihren Platz ziehen, fertig. Der ganze Auftrag steht zur Verfügung – Kunde, Gerät, Positionen, Ihre eigenen Felder.
- Etiketten in jeder Grösse, Etikettenbögen und A4-Dokumente
- Neue Felder erscheinen von selbst in den Bausteinen
- QR-Code zur Statusseite für Ihre Kunden
- Druckt direkt – Drucker einmal einmessen, fertig
Rechnung mit QR-Zahlteil
Aus dem Auftrag entsteht mit einem Klick eine Schweizer QR-Rechnung – als PDF per E-Mail an den Kunden. Wer nicht zahlt, bekommt eine Erinnerung, auf Wunsch automatisch.
- Schweizer QR-Zahlteil mit Referenz
- Zahlungserinnerung und Mahnung mit eigener Frist und Gebühr
- Offene und überfällige Rechnungen auf einen Blick
- Ausgestellt ist ausgestellt: korrigiert wird per Storno, wie es sich gehört
Für Werkstätten
Kunden erfassen sich selbst
Am Empfang füllen Kunden ihre Angaben selbst aus – auf einem Tablet, Computer oder Handy. Ihr Team sieht die Eingaben live und übernimmt sie mit einem Klick.
- Schritt für Schritt geführt: Kontakt, Anliegen, Gerät
- Fragen je Auftragsart, eigene Felder inklusive
- Danach sehen Kunden den Stand selbst – per QR-Code auf der Quittung
Aufgeräumt – und so, wie Sie arbeiten
Alles zu einem Auftrag steht auf einer Seite – übersichtlich und so angeordnet, wie es für Sie passt.
- Karten per Ziehen anordnen, jede Person mit eigener Ansicht
- Nichts geht verloren – Rückfrage vor ungespeicherten Änderungen
- Am Computer, Tablet und Handy – hell oder dunkel
Im Alltag
Vom Empfang bis zur Zahlung
Alles, was ein Auftrag braucht – ohne zweites Programm daneben.
- 1
Auftrag erfassen
Kunde und Anliegen, bei Bedarf mit Gerät, Zubehör und Zustand – Bestätigung gleich dazu.
#152Laptop · Display - 2
Arbeit
Zeit per Timer, Material und Pauschalen – mit Kostendach.
01:24:10 - 3
Kunde informiert
Per E-Mail mit Ihren Vorlagen – den Stand sieht der Kunde auch selbst.
Fertig gemeldet - 4
Abschluss & Zahlung
QR-Rechnung aus dem Auftrag – bezahlt oder automatisch erinnert.
BezahltCHF 280.00
Ausserdem dabei
- Lager
- Im Team gleichzeitig
- Auswertungen
- Module nach Bedarf
- Auch am Handy
Ihre Wahl
In der Cloud oder
im eigenen Haus
Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen – beide Varianten sind dieselbe Software mit denselben Funktionen.
Im eigenen Haus
Auf einem Rechner in Ihrem Betrieb
- Ihre Daten bleiben bei Ihnen – volle Kontrolle
- Fällt das Internet aus, arbeitet das Team im Firmennetz weiter
- Automatische, verschlüsselte Sicherung in die Cloud und auf ein externes Laufwerk
- Updates per Klick, wann es Ihnen passt
Passt, wenn Sie einen Rechner im Geschäft haben und unabhängig vom Internet sein wollen.
Cloud
Auf einem Server in der Schweiz
- Überall erreichbar – im Geschäft, unterwegs, zu Hause
- Sicherung und Updates inklusive, nichts zu warten
- Kein eigener Rechner nötig, der laufen muss
- Statusseite und Rechnungslinks für Ihre Kunden direkt online
Passt, wenn Sie auch unterwegs arbeiten oder nichts selbst betreuen möchten.
Sorgfältig mit Kundendaten
Ihre Kunden vertrauen Ihnen Geräte, Zugangsdaten und Adressen an – in beiden Varianten gilt:
- Passwörter von Kunden verschlüsselt
- Anmeldung mit zweitem Faktor
- Mitarbeitende sehen nur, was sie brauchen
- Verlauf aller Änderungen, Papierkorb für 30 Tage
Persönlich
Hinter Pendenzia stehe ich – Silvan.
Ich habe Pendenzia selbst entwickelt und betreue jeden Betrieb persönlich. Keine Hotline, keine Ticketnummer: Sie schreiben direkt der Person, die Pendenzia gebaut hat.
- Ich richte Pendenzia mit Ihnen ein und übernehme Ihre bisherigen Daten.
- Für Fragen und Anpassungen bin ich Ihre direkte Ansprechperson – wenn nötig per Fernwartung.
- Fehlt Ihnen etwas, entwickle ich es. Pendenzia wächst mit den Betrieben, die es nutzen.
Silvan Varadi
Entwickler von Pendenzia
Preise
Ein Preis, der zu
Ihrem Betrieb passt
Jeder Betrieb arbeitet anders. Sie erhalten ein individuelles Angebot – transparent und pro Firma statt pro Mitarbeiter.
Cloud
Server in der Schweiz, Sicherung und Updates inklusive.
Im eigenen Haus
Auf Ihrem Rechner, Updates und Cloud-Sicherung inklusive.
Einrichtung
Ihre Daten übernommen, Vorlagen eingerichtet, Einführung im Team.
Unverbindlich
Zwei Wochen kostenlos testen
Mit eigenem Zugang in der Cloud – im Alltag ausprobieren, ohne Verpflichtung. Passt es, geht es nahtlos weiter: in der Cloud oder bei Ihnen im Haus. Oder Sie schauen sich zuerst die Demo an.
Silvan Varadi · info@pendenzia.ch